近日，北京銀保監局印發(fā)《關(guān)于專(zhuān)項整治北京地區互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳有關(guān)問(wèn)題的通知》，全面叫停保險公司、保險專(zhuān)業(yè)中介機構在京發(fā)布存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、誘導消費問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”“1元升級”“免費贈險”“實(shí)物抽獎”“限時(shí)停售”等內容，以及存在廣告標識不清晰、關(guān)閉按鈕不顯著(zhù)、整屏誘導點(diǎn)擊等問(wèn)題的廣告。

　　對此，北京銀保監局表示，此舉旨在深入貫徹中國銀保監會(huì )關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專(zhuān)項整治工作精神，規范北京地區互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，切實(shí)保護保險消費者合法權益。

　　近期，部分保險公司、保險專(zhuān)業(yè)中介機構的互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、誘導消費等突出問(wèn)題，導致大量保險消費糾紛。北京銀保監局在調查過(guò)程中發(fā)現，目前市場(chǎng)上包含“首月1元”“1元升級”“免費送保障”“手機抽獎”等內容的互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告較為普遍，相關(guān)廣告標識不清晰不顯著(zhù)，且往往與共享單車(chē)、充電寶等消費場(chǎng)景緊密結合，一定程度上是在利用消費者的注意力“盲區”進(jìn)行引流，同時(shí)部分消費者由于對保險產(chǎn)品了解不充分，未認真閱讀產(chǎn)品條款，易引發(fā)消費投訴糾紛。

　　北京工商大學(xué)保險研究中心主任王緒瑾表示，《通知》針對互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告存在過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)、誘導消費等問(wèn)題重拳整治，一方面有利于提高消費者對保險行業(yè)的信任度，減少保險投訴糾紛；另一方面進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)規范化發(fā)展。

　　據悉，《通知》要求各保險機構統一管理北京地區互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，制定完善相關(guān)制度，建立日常管理臺賬，并按季度報告監管部門(mén)?！锻ㄖ匪副本┑貐^互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳，是指保險公司、保險專(zhuān)業(yè)中介機構在自營(yíng)網(wǎng)絡(luò )平臺以外，通過(guò)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)、應用程序、通信短信息等媒介，以文字、圖片、音頻、視頻或其他形式，面向北京地區消費者開(kāi)展的保險產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)宣傳推廣活動(dòng)。

　　同時(shí)，強調保險公司、保險專(zhuān)業(yè)中介機構開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳應當符合《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監管辦法》的有關(guān)規定，營(yíng)銷(xiāo)宣傳內容應當由保險公司、保險專(zhuān)業(yè)中介機構統一制作，清晰準確，營(yíng)銷(xiāo)宣傳內容應當與保險合同條款保持一致。

　　后續，北京銀保監局將根據保險機構報送的互聯(lián)網(wǎng)保險營(yíng)銷(xiāo)宣傳管理臺賬，開(kāi)展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò )監測和巡查，及時(shí)發(fā)現并處置不當營(yíng)銷(xiāo)宣傳廣告，切實(shí)保護保險消費者合法權益。

　　本報記者 于 泳 李晨陽(yáng)

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